更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1银行、支付机构不得以通知、声明、告示等格式条款的方式作出含有下列内容的规定()。
- 2网点现场投诉由接收投诉的营业网点负责消费投诉的调查处理、回复处理结果、产品与服务改进及投诉责任认定。
- 3银行、支付机构应当尊重社会公德、尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因金融消费者()等不同实行歧视性差别对待,不得使用歧视性或者违背公序良俗的表述。
- 4根据《中华人民共和国网络安全法》(主席令第53号)规定,网络运营者禁止对收集的个人信息进行()。
- 5根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》(银发〔2016〕170号),金融机构防范磁条卡伪卡欺诈交易风险的措施包括()。
- 6根据《中国银保监会办公厅关于印发商业银行代理保险业务管理办法的通知》(银保监办发〔2019〕179号),商业银行网点应当将其保险销售从业人员执业登记情况置于营业场所显著位置,执业登记情况应包括( )等。