更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1根据《中国银保监会办公厅关于进一步规范商业银行结构性存款业务的通知》(银保监办发〔2019〕204号)，银行销售结构性存款，应当符合以下()要求。
- 2根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号)，牵头组织和落实高级管理层关于本级机构消费者权益保护工作的各项要求，( )等消费者权益保护工作制度，推动本机构各项产品和服务管理制度有限落实消费者权益保护工作相关要求，并根据监管要求及市场变化及时更新。
- 3银行保险机构在消费投诉处理工作中，应当核实投诉人身份，()。
- 4根据《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》(银发〔2016〕170号)，金融机构银行卡的支付标记化技术通过设置支付标记的( )等域控属性，从源头控制信息泄露和欺诈交易风险。
- 5消费权益保护第二道防线是()
- 6根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕234号)，申请停止受理电子银行业务的机构所属一级分行，应在网点停业前至少提前( )个工作日，以书面形式向总行提出停办申请，并提交停办报告和总行要求的其他材料。
