更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1缠访闹访处理原则()
- 2根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕110号),我行将客户风险承受能力测评结果划分为( )。
- 3根据《个人金融信息保护技术规范》(JR/T0171—2020),以下关于个人金融信息的使用环节,说法正确的是()。
- 4以下哪个国家是世界上最早提出消费者权益保护的国家?( )
- 5对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起()日内作出处理决定。
- 6根据《中国邮政储蓄银行个人活期人民币存款小额账户管理费收费管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕226号),小额账户管理费按每账户()元/季的标准收取,当季度末月固定日期为扣款日,从账户中自动扣收。