更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1消费者金融信息，是指银行、支付机构通过开展业务或者其他合法渠道处理的消费者信息，包括()
- 2根据《中国银保监会办公厅关于印发商业银行代理保险业务管理办法的通知》(银保监办发〔2019〕179号)，商业银行网点应当将其保险销售从业人员执业登记情况置于营业场所显著位置，执业登记情况应包括( )等。
- 3根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免操作规程(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号)，信用卡中心应在自收到一级分行或持卡人提交的收费豁免申请当日起的()个工作日内(含当天)，决定是否给予收费豁免及具体豁免金额。
- 4根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免管理规定(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号)，()收费豁免是指提高客户忠诚度和实施差异化服务策略，对符合特定条件的持卡人给予收费豁免。
- 5银行消费者的()是指在银行消费过程中，消费者享有人格尊严以及民族风俗习惯受到尊重等权利。
- 6()作为银行消费者权益保护工作委员会的办事机构和联席会议的牵头单位。
