银行、支付机构应当根据金融产品或者服务的特性评估其对金融产品的适合度,合理划分金融产品和服务风险等级,将合适的金融产品或服务提供给适当的消费者。( )
(A)对
(B)错
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- 1我行消费投诉处理工作遵循以下原则依法合规、便捷高效、标本兼治、多元化解。
- 2根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕110号),私募理财产品仅面向( )募集。
- 3银行、支付机构对利率、费用、收益及风险等与金融消费者切身利益相关的重要信息,应当根据金融产品或者服务的复杂程度及风险等级,对其中关键的专业术语进行解释说明,并以适当方式供金融消费者确认其已接收完整信息。( )
- 4根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕110号),产品风险等级为PR3,适合投资者类型不包括( )。
- 5银行、支付机构有下列情形之一的,侵害消费者金融信息依法得到保护的权利的,中国人民银行或其分支机构应当在职责范围内依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条的规定予以处罚。( )
- 6根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕66号),理财经理应定期联络客户,在重要节日、客户生日、()、客户等级变动等重要节点,必须联络客户。