多选题 : 银行、支付机构不得以通知、声明、告示等格式条款的方式作出含有下列内容的规定()。
（A）减轻或者免除银行、支付机构造成金融消费者财产损失的赔偿责任
（B）规定金融消费者承担超过法定限额的违约金或者损害赔偿金
（C）排除或者限制金融消费者对其金融信息进行查询、删除、修改的权利
（D）排除或者限制金融消费者选择同业机构提供的金融产品或者服务的权利
参考答案
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- 1发生个人金融信息泄露等事件，或发生违反个人金融信息保护行为的，根据总行指示在事件发生之日或发行违规行为之日起()内将相关情况及初步处理意见按本行规定程序向监管部门报告。
- 2根据《中国邮政储蓄银行服务价格监督检查工作指引(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕266号)，各一级分行每年至少应对辖内()家二级分行进行()次现场监督检查，并延伸至一定数量的一级支行和营业网点。
- 3保障金融消费者信息安全权。金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构的管理，明确双方权利义务关系，()，保障金融消费者信息安全。
- 4投诉处理五不原则()
- 5普通、紧急投诉处理时限()
- 6根据《商业银行理财业务监督管理办法》(中国银行保险监督管理委员会令2018年第6号)，商业银行发行公募理财产品的，应当在本行官方网站或者按照与投资者约定的方式，披露以下()理财产品信息。
