更多消费者权益保护知识竞赛试题
- 1保障金融消费者知情权。金融机构应当以()的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,()。
- 2银行、支付机构应当自收到中国人民银行分支机构转交的投诉之日起()日内答复投诉人。情况复杂的,经本机构投诉处理工作负责人批准,可以延长处理期限,并告知投诉人理由,但最长不得超过()。
- 3()是银行消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利。
- 4根据《中国人民银行办公厅关于规范银行业金融机构账户黄金业务有关事项的通知》(银办发〔2016〕94号),银行业金融机构开办账户黄金业务应具备哪些条件()。
- 5客户投诉责任人可以划分为()
- 6根据《中国邮政储蓄银行理财经理管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕66号),理财经理向客户推介产品,须落实销售( )要求,为合适的客户推荐合适的产品。