保障金融消费者自主选择权。金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,()。
(A)不得强买强卖,但可以采取搭售产品和服务的方式增加营销业绩
(B)不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,不得附加其他不合理条件,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品
(C)不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,但可以用模棱两可的手段诱使金融消费者购买其他产品
(D)除搭售产品外不得强买强卖,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品
参考答案
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- 1跟踪服务是指哪个环节进行跟踪()
- 2间接责任人指在发生服务问题或投诉处理中,不能履行或不能正确履行职责,造成未能有效制约或防范投诉行为发生的责任人。包括管理责任人和其他间接责任人。
- 3根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号 ),银行业金融机构应在销售专区内配备包含()字样的明显标识,在显著位置以醒目字体提醒消费者可通过信息查询平台、网站或其他媒介了解产品相关信息,并进行明确的风险提示。
- 4根据《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》(银发〔2016〕111号),信用卡发卡机构应在协议中以显著方式提示信用卡( )等与持卡人有重大利害关系的事项,确保持卡人充分知悉并确认接受。
- 5根据《个人金融信息保护技术规范》(JR/T0171—2020),以下哪些环节()之前,应由金融机构自行开展或委托外部安全评估机构进行个人金融信息安全影响评估。
- 6根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版) 》(邮银制〔2017〕229号 ),电话银行账户密码渠道交易客户转账单笔及日累计限额为()万/客户/日。