（A）门诊患者
（B）急诊患者
（C）需要服务的患者
（D）住院患者
（E）投诉的患者
考查药学类考生综合运用所学的各项知识和技能，正确分析、处理和解决在开展药品质量管理和指导合理用药工作中所遇到的各种实际问题的能力。
