(A)本楼层业主
(B)本栋楼业主
(C)有利害关系的业主
(D)有相邻关系的业主
物业项目经理不应在管理流程之外,一定要亲自参与到整个流程中,时刻关注各个管理流程的运行情况,并根据运行结果做出适当的流程调整,这样才能真正的提高执行效果,才能更好的做好物业服务工作。