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铁路岗位作业指导
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售票员在售票时必须遵守什么样的工作标准?
(A)一操作、二唱、三收、四找零
(B)一唱、二收、三操作、四找零
(C)一收、二操作、三唱、四找零
(D)一收、二唱、三操作、四找零
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1
TVM出现卡票、卡币或少找零的情况,由()现场核实。
2
末班车到达前()分钟到站厅监督检查站厅、站台、行车值班员等各岗位情况;(特别是末班车广播的播放,告示的设置情况)。
3
故障滑动门恢复正常后,撤除防护及告示;观察后续()列车联动开关滑动门的情况。
4
发现两档以上滑动门不能正常关闭,待列车离开站台后,采取人工方式关闭故障滑动门,若连续多档滑动门故障时,保证每节车厢至少有()档滑动门供乘客上下车。
5
售票员发现乘客遗留现金,立即报行车值班员调取录像核实情况,并保留此视频资料。
6
车站票务室进行分区管理,分为上交区、循环区。
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