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铁路岗位作业指导
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员工在处理乘客事务时如果无法处理,应立即通知(),相关人员在接到信息后,必须在3分钟内到场为乘客处理相关事务?
(A)值班站长
(B)上级
(C)站长
(D)工程师
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1
原则上运营时刻表中的第一列客车出段前()分钟完成运营前检查和开站前准备工作。
2
发现两档以上滑动门不能正常关闭,待列车离开站台后,采取人工方式关闭故障滑动门,若连续多档滑动门故障时,保证每节车厢至少有()档滑动门供乘客上下车。
3
车站票务室进行分区管理,分为上交区、循环区。
4
售票员严禁携带什么进入客服中心?
5
电客车每节客室内备有1个干粉灭火器。
6
储值卡充值后卡内余值最大金额为()。
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