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医疗机构投诉管理办法
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多选题 :
《医疗机构投诉管理办法》所称投诉管理,是指患者就_ __等方面存在的问题向医疗机构反映情况,提出意见、建议或者投诉请求,医疗机构进行调查、处理和结果反馈的活动。()
(A)医疗服务行为;
(B)医疗管理;
(C)医疗质量安全_;
(D)医疗服务价格;
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