首页->医疗机构投诉管理办法

多选题 :  属于下列情形之一的投诉，投诉管理部门不予处理，但应当向患者说明情况，告知相关处理规定( )

（A）患者已就投诉事件向人民法院起诉的或向第三方申请调节的

（B）患者已就投诉事件向卫生健康主管部门或者信访部门反应并作出处理的

（C）没有明确的投诉对象或具体事实的

（D）投诉内容已经涉及治安案件、刑事案件的