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医疗机构投诉管理办法
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多选题 :
医疗机构投诉档案应包括以下内容( )
（A）患者基本信息
（B）投诉事项及相关证明材料
（C）其他与投诉事项有关的材料
（D）调查、处理和反馈情况
参考答案
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1
投诉管理部门履行以下职责包括：_____。_____( )
2
职业暴露的原因有( )
3
治疗车上物品应排放有序，上层为( )，下层为( ): ()进入病室的治疗车、换药车应配有快速手消毒剂。
4
《消毒管理办法》规定，各种注射、穿刺、采血器具的使用要求是什么?()
5
治疗车上物品应摆放有序，上层放置使用后物品，下层放置清洁与无菌物品。()
6
科室医院感染管理第一责任人为?()
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