三级投诉专员机制不包括以下哪一项？()|银行优化账户服务考试试题

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三级投诉专员机制不包括以下哪一项？()

（A）商业银行网点投诉专员

（B）商业银行分行投诉专员

（C）商业银行总行投诉专员

（D）人民银行天津分行投诉专员

参考答案

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