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银行优化账户服务
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关于《降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》中鼓励商业银行免收一个账户管理费和年费的基础上,对小微企业和个体工商户免收全部单位结算账户管理费和( )
(A)对账单
(B)管理费
(C)年费
(D)短信费
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1
活期存折账户不允许开立Ⅱ类户和Ⅲ类户。
2
银行应当建本银行简易开户服务监督机制,通过()
3
因系统日切时间不同导致的挂账或系统判定为不符的账务,纳入账务监控异常。
4
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5
切实做好客户服务,做到首问负责制,客户出现的问题要第一时间在网点解决,避免投诉升级。
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