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尼尔?雷克汉姆先生的SPIN销售法认为，营销活动一般要经历4个周期阶段：1、(B)阶段；2、调研交流阶段；3、能力展示阶段；4、买卖承诺阶段。

（A）实情探询

（B）开场启动

（C）需求认同

（D）解决方案