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SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用实情探询、问题诊断、启发引导和()四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程 。

（A）能力展示

（B）客户推荐

（C）需求认同

（D）解决方案