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通信技能
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IBM大数据平台和应用程序框架，()以经济高效的方式分析PB级的结构化和非结构化信息 。
（A）流计算
（B）Hadoop
（C）数据仓库
（D）语境搜索
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SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用()、问题诊断、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程 。
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