首页->医疗器械知识竞赛

多选题 :  企业应当按照质量管理制度的要求，制定售后服务管理操作规程，内容包括()等。

（A）投诉渠道及方式

（B） 档案记录

（C） 调查与评估

（D） 处理措施

（E） 反馈和事后跟踪