多选题 : 消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决()。
(A)与经营者协商和解
(B)请求消费者协会调解
(C)向有关行政部门申诉
(D)向法院起诉或根据与经营者的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
参考答案
继续答题:下一题
更多315维权知识竞赛试题
- 1消费者享有的权利包括:
- 2预防新型冠状病毒感染,下列那种做法是错误的( )
- 3从事医疗器械生产活动,应当具备下列条件:( )(一)有与生产的医疗器械相适应的生产场地、环境条件、生产设备以及专业技术人员;(二)有能对生产的医疗器械进行质量检验的机构或者专职检验人员以及检验设备;(三)有保证医疗器械质量的管理制度;(四)有与生产的医疗器械相适应的售后服务能力;(五)符合产品研制、生产工艺文件规定的要求。
- 4使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向( )要求赔偿。
- 5负责药品监督管理的部门对使用环节的医疗器械质量和医疗器械使用行为进行监督管理。
- 6对用于治疗罕见疾病、严重危及生命且尚无有效治疗手段的疾病和应对公共卫生事件等急需的医疗器械,受理注册申请的药品监督管理部门可以作出()批准决定,并在医疗器械注册证中载明相关事项。