更多315维权知识竞赛试题
- 1根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号),银行保险机构应在董事会下设消费者权益保护委员会(以下简称委员会),可采取合并设立等方式。明确委员会工作职责、议事决策规则和流程,完善委员会工作运行机制,确保各项工作有效实施,实现消费者权益保护工作目标。委员会承担以下职责:
- 2下面有关消费者合法权益的认识中,正确的是( )
- 3国家三包政策规定,统一缺陷经两次修理未能达到产品质量标准应优先选择()?
- 4质量技术监督行政部门办理案件,一般应当在( )结案。
- 5在某商场购买商品,收到货物之后发现不喜欢,消费者在多少天内可以选择无理由退换?