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消费者权益保护委员会
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对于考核评价结果为“三级”及以下或在同类机构中排名持续下降的机构,各级监管机构应要求其进一步提高消费者权益保护内部考核在其综合绩效考评体系中的占比权重。
(A)对
(B)错
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1
金融营销宣传可以对资产管理产品未来效果、收益或相关情况作出保证性承诺,明示或暗示保本、无风险或保收益。
2
下列属于消委会办公室工作职责的为:
3
消委会工作职责,包括: [多选题] *
4
跟踪督办消委会决策的落实情况,定期评估和反馈执行情况是消委会办公室的主要工作职责之一。
5
金融产品或金融服务经营者不得开展法律法规和国务院金融管理部门认定的其他违法违规金融营销宣传活动。
6
银行保险机构开展消费投诉处理工作应当属地管理、分级负责,充分考虑和尊重消费者的合理诉求,公平合法作出处理结论。及时查找引发投诉事项的原因,健全完善溯源整改机制,切实注重消费者消费体验,提升服务水平。
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