更多消费者权益保护委员会试题
- 1消费者权益保护委员会会议原则上__召开一次,会议由消委会主任召集并主持。
- 2银行保险监督管理机构的消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区内消费投诉之日起()个工作日内,将消费投诉转送被投诉银行保险机构并告知投诉人,投诉人无法联系的除外。
- 3金融机构应当建立健全消费者投诉处理机制,指定专门机构负责消费者投诉处理工作。对消费者的投诉,应认真调查,弄清事实,依法处理,并在规定时限内告知消费者处理结果。
- 4自觉遵守国家的法律、法规及相关政策规定,在遵纪守法的基础上开展各项文明服务活动,体现的是文明服务的公平共正原则。 [判断题]
- 5银行、支付机构有侵害金融消费者合法权益行为的,中国人民银行及其分支机构可以对其采取下列措施()。
- 6根据《中华人民共和国保险法》规定,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起()内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。