更多消费者权益保护委员会试题
- 1银行业金融机构应在自助终端等电子设备中对产品风险信息进行充分披露，同时还应提示消费者()。严禁销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品。
- 2拟定消委会工作制度，做好消委会会议前期准备、会议组织、会议记录、会议纪要或会议决议的整理，负责消委会内部公文流转和档案保管是消委会办公室的主要工作职责之一。
- 3银行保险机构应建立完备的消费者权益保护产品和服务审查、内部考核、信息披露、投诉管理、金融知识宣传教育、突发事件应对等工作机制，并根据监管要求、业务发展和市场变化，及时更新相关业务流程、操作标准和员工行为规范，有效加强业务经营行为管理。
- 4除法律、法规、规章另有规定外，金融产品或金融服务经营者不得以业务合作方金融营销宣传行为非本机构作出为由，转移、减免应承担的责任。
- 5银行业金融机构应在自助终端等电子设备中对产品风险信息进行充分披露，同时还应提示消费者()。严禁销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品。
- 6银行保险监督管理机构的消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区内消费投诉之日起()个工作日内，将消费投诉转送被投诉银行保险机构并告知投诉人，投诉人无法联系的除外。
