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消费者权益保护委员会
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()是消费者权益保护工作的最高决策机构,负责制定消费者权益保护工作战略、政策及目标,确保公平对待消费者,并将消费者权益保护纳入经营发展战略和企业文化建设中。
(A)董事会
(B)监事会
(C)高级管理层
(D)行党委
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1
对于事实清楚、争议情况简单的普通投诉,应当自收到投诉之日起()日内作出处理决定并告知投诉人
2
消委会工作会议召开后,请形成会议纪要或会议决议,由消委会主任或常务副主任批准后签发。
3
根据《大家财产保险有限责任公司消费者权益保护产品和服务审查工作实施细则》,消保审查范围包括但不限于:()
4
以下不为消委会领导小组成员的是:
5
消委会工作职责,包括: [多选题] *
6
银行保险机构应当根据本办法健全本单位消费投诉处理工作制度,明确消费投诉处理流程、责任分工、处理时限等要求。
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