更多消费者权益保护委员会试题
- 1各单位可根据需要向客户提出通过调解方式解决纠纷的建议,客户同意调解的,各单位应与客户共同向调解组织提出申请。调解期间不计入投诉处理期限。 [判断题]
- 2消费者权益保护委员会会议原则上__召开一次,会议由消委会主任召集并主持。
- 3为了提升残疾人客户的防范金融风险能力,使其能够安全用好相关金融产品和服务,银行业金融机构应当为其提供()
- 4银行保险机构应当按照银行保险监督管理机构的要求,报告本单位消费投诉数据、消费投诉处理工作情况,并对报送的数据、文件、资料的真实性、完整性、准确性负责。
- 5金融机构提供银行产品或者银行服务,应当按照有关规定向消费者出具交易凭证或者服务单据。
- 6以下()不属于消费者教育宣传的内容。