关于电话营销特点中的双向性,说法错误的是?()
(A)最好的过程是话务员说三分之二的时间,而让客户说三分之一的时间
(B)要维持良好的双向沟通模式
(C)一般情况在初次沟通中话务员总会说的多一些
(D)随着与客户沟通的深入,客户参与的程度就会愈来愈高
参考答案
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(A)最好的过程是话务员说三分之二的时间,而让客户说三分之一的时间
(B)要维持良好的双向沟通模式
(C)一般情况在初次沟通中话务员总会说的多一些
(D)随着与客户沟通的深入,客户参与的程度就会愈来愈高