登录
注册
首页
->
话务员职业资格
下载题库
()动机是消费者在选用通信业务过程中表现出的喜新厌旧的动机。
（A）惠顾
（B）求新
（C）偏好
（D）求俏
参考答案
继续答题：
下一题
更多话务员职业资格试题
1
我国互联应急响应的方针不包括一下哪一个选项？( )
2
我国电信监管遵循政企分开、(ABCD)的原则。
3
我国电信的监管的领域十分广泛，包括：市场准入、互联互通、价格控制、普遍服务、资源管理、()、甚至通讯建设、从业人员准入等诸多方面，对电信企业和电信产业产生了重要影响。
4
在中级话务员电话营销技能的攥写营销脚本中，讲到被访者在开车时，话务员应使用简短的语言迅速讲完要销售的产品，以避免分散被访者的注意力。这个说法是否正确？
5
在中级话务员电话服务礼仪中，讲到服务用语基本标准包括以下哪些？
考试
