更多话务员职业资格试题
- 1下列关于小规模纳税人管理的表述,不正确的是( )。
- 2电话沟通中,“在任何时候都要冷静地回答客户,即使是在客户完全错误的情况下也应沉得住气。”这是属于哪一种回答客户提问的原则性技巧?()
- 3在中华人民共和国境内与道路交通活动有关的单位和个人,都必须遵守《中华人民共和国道路交通安全法》。
- 4企业提供下列劳务中,按照完工进度确认企业所得税应税收入的有( )。
- 5必须把建设资源节约型、环境友好型社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置,落实到每个单位、每个家庭。
- 6增值税一般纳税人(以下称纳税人)在增值税税率调整前已按原()适用税率开具的增值税发票,发生销售折让、中止或者退回等情形需要开具红字发票的,按照原适用税率开具红字发票;开票有误需要重新开具的,先按照原适用税率开具红字发票后,再重新开具正确的蓝字发票。