登录
注册
首页
->
话务员职业资格
下载题库
《电信服务规范》经原信息产业部第八次部务会议审议通过，于()开始施行。
（A）2005年4月20号
（B）2005年5月20号
（C）2006年4月20号
（D）2006年5月20号
参考答案
继续答题：
下一题
更多话务员职业资格试题
1
关于重大税收违法失信案件信息公布内容，下列说法正确的是( )
2
纳税人销售额超过小规模纳税人标准，申请办理一般纳税人认定手续后，均可按销售额依照增值税税率计算应纳税额，抵扣进项税额，使用增值税专用发票。( )
3
稽查人员在检查过程中，应由执法人员当场制作，而不能事后补充的证据形式是( )。
4
我国水资源总量为万亿立方米,居世界第几位()
5
安抚客户时，要从客户的角度出发，同情和理解客户。投诉处理过程中，话务员听与说的比例保持为( )，让客户多说。
6
接触直接入口食品的包装材料、餐具、饮具和容器应当无毒、清洁。
考试
