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话务员职业资格
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压力的来源主要包括社会环境因素,组织因素、家庭因素、个体差异等。其中组织因素与()构成了话务员工作压力的主要因素。
(A)社会环境因素
(B)家庭因素
(C)组织因素
(D)个体差异因素
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