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话务员职业资格
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1997年由国家语言文字工作委员会正式颁布《普通话水平测试标级标准》该标准把普通话分为()个级别。
(A)2
(B)3
(C)4
(D)5
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1
对于说话较慢的用户,应该加快说话速度,减少沟通时间,降低沟通成本。
2
下列行为属于视同销售的有( )。
3
机动车通过没有交通信号或没有管理人员的铁道路口时,应 ()。
4
“阴胜则阳病”说明了阴阳之间的何种关系()
5
行政强制执行是指行政机关或者行政机关申请人民法院,对不履行行政决定的公民、法人或者其他组织,依法强制履行义务的行为。下列属于行政强制执行的有( )。
6
以下属于《电信服务规范》附录内容的是?( )
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