更多话务员职业资格试题
- 1中国是严重缺水的国度,其人均淡水占有量只有全球的()。
- 2在医疗、保健、预防机构中试用期满1年可以参加助理执业医师资格考试者,应具有的学历条件是()。
- 3在中级话务员有效的电话沟通中,讲到克服倾听障碍中,预期客户的表达,可以按以下哪些方法做?
- 4对采用电子信息系统进行管理和核算的被查对象,可以要求其打开电子信息系统,或者提供与原始电子数据、电子信息系统技术资料一致的复制件。被查对象拒不打开或者拒不提供的,经稽查局局长批准,可以( )。
- 52018年1月某上市公司员工周某以l元/股的价格持有该公司的限制性股票5万股(通过股权激励方式取得),该股票在中国证券登记结算公司登记日收盘价为4元/股,2019年12月解禁股票3万股,解禁当日收盘价7元/股。暂不考虑交易环节发生的相关税费。周某本次解禁股票的应纳税所得额是( )
- 6重点用能单位应当建立( ),根据政府管理节能工作的部门下达的能耗总量控制和节能目标任务及要求,科学评估节能潜力,合理分解目标,落实到相应层级或岗位,并定期组织内部考核。鼓励重点用能单位开展能源管理体系认证。