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话务员职业资格
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()是为现代移动通信网所要求的大容量、高质量、综合业务、软切换、国际漫游等要求而设计的一种移动通信技术。
（A）CCMM
（B）CDMA
（C）CDDA
（D）CMMA
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1
在中级话务员客户挽留中，讲到客户投诉营业员或话务员态度不好的时候，我们首先要向客户道歉，了解客户目前的需求，并向相关部门反映以便改善。这个说法是否正确？
2
根据国务院第六次节能办公室会议的精神，从()起每年举办全国节能宣传周活动。
3
某财产保险企业2019年全部保费收入扣除退保金等后余额为10000万元，当年企业所得税税前扣除限额为()万元。
4
适用增值税征税政策的出口货物劳务，是指：
5
关于消费税从价定率计税销售额，下列说法正确的是( )。
6
国家对钢铁、有色金属、建材、化工和其他主要耗能行业的企业，分淘汰、限制、允许和鼓励类实行()电价政策。
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