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话务员职业资格
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我国电信竞争新特征，()竞争成为焦点。
（A）大客户
（B）企业
（C）行业
（D）产品
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1
电话服务礼仪主要体现在哪些方面？
2
自然人从()时起到()时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务。
3
()可以不设立专职消防队。
4
税务机关将扣押、查封的商品、货物或者其他财产变价抵缴税款时，应当交由依法成立的拍卖机构拍卖；拍卖或者变卖所得抵缴税款、滞纳金、罚款以及拍卖、变卖等费用后，剩余部分应当在( )内退还被执行人。
5
发现医院感染暴发事件时，以下哪些措施是不恰当的？( )
6
对当事人的同一个违法行=次以上的行政处罚。( )
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