登录
注册
首页
->
话务员职业资格
下载题库
电信产业作为电信的规模经济,因其产业明显的外部性特指和信息不对称性而在世界范围内普遍受到()的监管。
(A)人民群众
(B)政府
(C)人大代表
(D)社会监督机构
参考答案
继续答题:
下一题
更多话务员职业资格试题
1
电信客户有哪些特点
2
客户服务中心的________功能主要指客户通过身份验证之后,为客户办理相关业务。()
3
在中级话务员客户维系中,讲到客户维系的原则,下面哪几项是属于其中的内容?
4
话务员的发声要求做到准确清晰、圆润动听、_________、富于变化。()
5
衡量一个企业是否成功的标准不再仅仅是企业的投资收益率和市场份额,而是该企业的()等指标
考试