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话务员职业资格
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理解客户的原则中,我们需要站在客户的角度考虑问题,而且需要()。
(A)急客户所急想客户所想
(B)公平公正处理
(C)有始有终
(D)谁受理谁解决
参考答案
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1
下列各项中,不按照最高售价为计税依据计算消费税的是( )。
2
以“辛开苦降、寒热并用”为配伍特征的方剂是()
3
增值税一般纳税人销售增值电信服务、金融服务、现代服务(租赁服务除外)、生活服务、无形资产(不含土地使用权),税率为9%
4
自2019年4月1日起,纳税人取得不动产或者不动产在建工程的进项税额不再分2年抵扣。尚未抵扣完毕的待抵扣进项税额,可自2019年()月税款所属期起从销项税额中抵扣。
5
医师发生医疗事故或者发现传染病疫倩时,应当按照规定向()报告。
6
税收执法过错责任追究应当自确认执法过错之日起( )内完成。
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