登录  注册

首页->话务员职业资格

从投诉的等级程度来分,可分为一般投诉、()、困难投诉和特殊投诉4种。

(A)轻微投诉

(B)复杂投诉

(C)无理投诉

(D)较难投诉

参考答案
继续答题:下一题
微考学堂微考学社

更多话务员职业资格试题

考试