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话务员职业资格
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多选题 :
在中级话务员投诉处理步骤中,讲到针对过于啰嗦的用户,我们应当如何处理?
(A)避免闲谈
(B)避免发问一些开发式问题
(C)加快你的提问步伐
(D)使用简短的答案
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诊断慢性肺心病的主要依据是()
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医师应当具备良好的职业道德和医疗执业水平,发扬人道主义精神,履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的职责。
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下列项目中免征增值税的是( )。
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根据《行政强制法》,当事人在法定期限内不申请行政复议或者提起行政诉讼,又不履行行政决定的,没有行政强制执行权的行政机关可以自期限届满之日起()个月内,依法申请人民法院强制执行。
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中国公民叶某任职国内甲企业,2019年出版著作一部取得稿酬20000元,当年添加印数而追加稿酬3000元,关于稿酬应缴纳的个人所得税是( )
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