更多话务员职业资格试题
- 1在中级话务员电话服务礼仪中,讲到服务用语基本标准包括以下哪些?
- 22020年3月,某酒厂将自产的一种新型粮食白酒5吨用于赠送客户,该批粮食白酒的成本共计10000元,该批粮食白酒无同类产品市场销售价格,但已知其成本利润率为10%,税率为20%。计算该批粮食白酒应缴纳的消费税税额是( )。
- 3医疗废物的分类主要包括五大类:即感染性废物、损伤性废物、病理性废物、药物性废物及化学性废物。
- 4审理部门对检查部门移交的《税务稽查报告》及其他相关资料进行审查,审查内容包括( )。
- 5某市稽查局在对永城公司的稽查中发现其涉嫌偷税,在对其作出行政处罚决定前以书面形式事先告知,下列各项中属于告知事项的是( )。
- 6自2012年1月1日起,卷烟消费税最低计税价格核定范围为卷烟生产企业在生产环节销售的所有牌号、规格的卷烟。计税价格由国家税务总局按照卷烟批发环节销售价格扣除卷烟批发毛利核定并发布。( )