首页->话务员职业资格

多选题 :  在中级话务员电话服务礼仪中，讲到当客户打电话给你时，若一接通就能听到你()、()的招呼声，客户心理一定会非常愉快。

（A）高昂

（B）亲切

（C）优美

（D）迷人