登录
注册
首页
->
话务员职业资格
下载题库
多选题 :
在中级话务员客户满意服务中，讲到客户满意纵向层面包括有哪几种满意？
（A）服务满意
（B）物质满意
（C）精神满意
（D）社会满意
参考答案
继续答题：
下一题
更多话务员职业资格试题
1
男性患者，30岁。患风湿性心脏病二尖瓣狭窄伴关闭不全4年，半年前骤发心悸。心电图示快速房颤，经洋地黄治疗，心率减慢。目前心率75次/分，心律绝对不规则。血沉与抗“0”滴度正常。应首选的治疗措施是
2
制作录音、录像等视听资料的，应当注明制作方法、制作时间、制作人和证明对象等内容，以下做法正确的有()
3
我厂首次通过集团公司优秀节约环保型燃煤电厂创建验收是()年
4
对违反食品安全法律法规规定餐饮服务提供者，可处以
5
“生食类食品”一般特指生食水产品，尽量不要生食淡水水产品。
6
一案双查牵头部门接到稽查、督察内审部门移交的问题线索后，应当( )
考试
