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话务员职业资格
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多选题 :
对于中级话务员的职业要求,电话沟通需要哪些能力?
(A)语言表达能力
(B)倾听能力
(C)意见征求能力
(D)情绪控制能力
参考答案
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1
下面哪项案源处理目前无法通过金三流转办结:
2
我国《公司法》奉行的设立原则是()
3
境内单位和个人发生的下列跨境应税行为中,适用增值税零税率的是( )。
4
推动落实本机关重大执法决定法制审核制度的第一责任人是( )。
5
稽查局在一定时限内有权要求纳税保证人承担保证责任,缴纳税款、滞纳金,这一时限称作纳税保证期间,纳税保证期间具体是指()。
6
企业购进一台设备,既用于生产免税货物又用于生产可抵扣进项税额项目,该设备不可全额抵扣进项税额。( )
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