登录
注册
首页
->
话务员职业资格
下载题库
多选题 :
智能网业务方面的投诉,包括以下哪些:(BC)
(A)通达城市
(B)虚拟网
(C)亲友电话
(D)互联互通
参考答案
继续答题:
下一题
更多话务员职业资格试题
1
价格投诉主要指计费收费方面的投诉,包括以下哪些原因引起:()
2
职业是人们参与社会劳动的某种特定模式,是在社会分工的前提下,人们从事相对稳定的、分门别类的专业劳动,并以此获得工资收入和合理报酬的社会活动。
3
接入网基本类型有哪些?()
4
在中级话务员客户投诉处理技能中,讲到树立“客户永远是正确的”观念,尊重客户,必须以使客户满意的方式解决问题。这个说法是否正确?
5
职业道德规范有哪些
考试