更多话务员职业资格试题
- 1对考核不合格的医师，县级以上人民政府卫生行政部门可以责令其暂停执业活动三个月至六个月，并接受培训和继续医学教育。暂停执业活动期满，再次进行考核，对考核合格的，允许其继续执业；对考核不合格的，由县级以上人民政府卫生行政部门注销注册，收回医师执业证书。
- 2公司股东投资形成的全部法人财产权，归属于()
- 3张某为某市稽查局执行科一级科员，因其税收执法过错决定对其批评教育，对其实施批评教育的是()
- 4在中级话务员客户满意服务中，讲到客户满意有鲜明的个体差异，因此企业必须提供差异化满意服务。这个说法是否正确？
- 5用于保护医务人员避免接触感染性因子的各种屏障用品包括( )
- 6当遇到客户打错电话时，客服中心服务的规范用语是________。()
