更多话务员职业资格试题
- 1下列各项中,关于交易性金融资产的表述正确的有()
- 2森林草原火灾和重大生物灾害属于: ()
- 3对公布的重大税收违法失信案件负有直接责任的涉税专业服务机构及从业人员,税务机关可以依法一并公布其名称、统一社会信用代码或者纳税人识别号、注册地址,以及直接责任人的姓名、性别、身份证号码、职业资格证书编号等。
- 4保管税务稽查案卷电子文件离线存储载体,应当符合下列条件()。
- 5在中级话务员客户挽留中,讲到客户投诉营业员或话务员态度不好的时候,我们首先要向客户道歉,了解客户目前的需求,并向相关部门反映以便改善。这个说法是否正确?
- 6国家税务总局公告2019年第4号公告所称生产、生活性服务业纳税人,是指提供( )。