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话务员职业资格
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多选题 :
在中级话务员客户服务理念中,讲到电信客户的身份划分为有哪几种?
(A)政府客户
(B)企业客户
(C)家庭客户
(D)个人客户
参考答案
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1
违反交通管制的规定强行通行,不听劝阻的, 公安交通管理部门除按照规定罚款外,还可并处()。
2
下列国家秘密事项,密级为机密的是()。
3
隔离病室应有隔离标志,并限制人员的出入。黄色的为()的隔离;粉色的为()的隔离;蓝色的为()的隔离:()
4
电信服务产品之间的替代性()。
5
“夺血者无汗,夺汗者无血”的理论依据是()
6
餐饮服务提供者应当定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
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