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话务员职业资格
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多选题 :
通信业务方面的投诉，包括以下哪些:()
（A）话机终端
（B）手机终端
（C）长途来话
（D）互联互通
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1
检查结束时，应当根据《税务稽查工作底稿》及有关资料，制作《税务稽查报告》，由检查部门负责人审核。
2
居室中什么地方污染最重？()
3
客户忠诚分为行为忠诚和()
4
各级税务机关( )对本单位内部控制工作负总责，所属部门和单位主要负责人对职责范围内的内部控制工作负责。
5
事故应急救援的特点是，应急救援行动必须()。
6
在中级话务员电话营销技能的攥写营销脚本中，讲到设计脚本的人应首先站在客户的角度理解和体会客户的想法与需求，并结合企业的运营特点，设计贴近客户的访问语，保证呼出的有效性。这个说法是否正确？
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